Patrick Bach von DICE hat sich mit den Erwartungen und Ansprüchen potentieller Käufer an neue Spiele befasst, und ist dabei zu dem Ergebnis gekommen, dass Spieler zwar immer das gleiche Spiel haben wollen, es aber doch irgendwie anders sein müsse. Zur Lösung dieser Problematik macht es noch nicht einmal Sinn, Marktforschung zu betreiben.

Patrick Bach, Executive-Producer bei DICE, spricht über die Wünsche der Spieler:

• "Alle möchten etwas einzigartiges haben. Aber wenn sie es dann bekommen, dann mögen sie es nicht, weil es anders ist. Ich bin auch ein Konsument, und ich weiß was ich möchte. Ich möchte das gleiche haben, aber irgendwie anders. Es ist die klassische 'das gleiche, aber anders'-Mentalität. Es muss genauso sein, wie das, was ich hatte, aber es muss auch gleichzeitig einzigartig sein. Und die Frage ist dann nur: 'Was ist das gleiche?' und 'Was ist einzigartig?'."
• "Aber wenn man es macht, wie es war, nur besser, dann wäre es doch mehr oder weniger das gleiche. Es ist dann kein neues Spiel. Es ist also unsere Aufgabe, eine neue Vision für etwas zu kreieren, so dass der Kunde sagen kann: 'Oh, ich verstehe es! Aber es fühlt sich doch etwas anders an. Es ist brandneu.'."

[gamasutra]