Der kürzlich veröffentlichte „Dead Island“-Rückspul-Trailer konnte zwar einen bleibenden Eindruck hinterlassen, beantwortete aber beim Großteil der Betrachter keinerlei Antworten bezüglich des zu erwartende Spielgefühls. Demnach wurde das Video eiskalt als bloße Werbung abgestempelt, welches in keinem Zusammenhang mit dem Endprodukt steht. Deep Silver Produzent Sebastian Reichert bemüht sich aktuell um eine Klarstellung.

Gegenüber Eurogamer erklärt Reichert:

• „[Der Trailer] soll euch ein Gefühl für die Welt geben, in der es spielt.“
• „Unser Hauptanliegen ist es, das ihr ein realistisches... Ich will jetzt eigentlich nicht trauriges Spiel sagen, aber Fakt ist nun einmal, dass es ein hartes Thema ist und ihr dazu gezwungen werdet, unangenehme Dinge zu tun."
• "Unser Spiel will nicht lustig sein. Es ist ein raues, ehrliches Spiel.“
• „Es gibt einige Charaktere die lustig sind, weil sie versuchen, ihren Stress mit übertriebenen Kommentaren zu überspielen. Doch die Atmosphäre aus dem Trailer ist im Spiel allgegenwärtig.“

Wegen der im Trailer anfangs gezeigten glücklichen Familie, ging manch einer davon aus, Elemente aus „Heavy Rain“ im Spiel erwarten zu dürfen. Sebastian Reichert dazu:

• „Der Trailer fängt die Atmosphäre des Spiels perfekt ein. Wenn die Leute jetzt aber denken, sie bekommen 'Heavy Rain', weil [der Trailer] traurig und 'Heavy Rain' auch traurig ist, ist das ein vollkommen falscher Denkansatz.“
• „Es ist ein Action-Spiel. Wir zwingen euch dazu, schnell zu spielen und brutal zu sein. Das sind Dinge, die der Trailer zeigt. Der Vater muss rücksichtslos sein, um sein Kind zu retten. Der Trailer demonstriert das ausgezeichnet.“
• „Viele Leute gehen in die falsche Richtung. Wie bei allem, was man das erste mal zeigt, weckt auch der Trailer einige Erwartungen. Mit einem Trailer der so weit von der Technik des Spiels entfernt ist, kann man diese Erwartungen einfach nicht erfüllen.“

Reichert bestätigt auch, dass sich die gezeigten Szenen im Video im Spiel ebenfalls so abspielen werden:

• „Wenn die Spieler das Hotel entdecken und untersuchen, werden sie die Überreste dieses Blutbads entdecken."

Sebastian Reicherts abschließende Worte:

• „Wir wollten einfach sagen: 'Hey Leute, wir haben ein cooles Zombie-Spiel' – das sollte die Hauptaussage des Trailers sein. Wir haben ein ernsthaftes Setting zu bieten, das ihr einfach als solches genießen solltet."