CEO Howard Stringer hat nun eingeräumt, dass man bei Sony bis zuletzt nicht damit gerechnet habe, ein Hackerangriff könnte dem PlayStation Network gefährlich werden. Da der Service größtenteils kostenlos angeboten wird, hielt der Konzern böswillig motivierte Attacken von außerhalb prinzipiell eher für unwahrscheinlich. Dass sich die Angriffe einiger Anonymous-Anhänger dann als schwerwiegender Datenklau entpuppten, habe alle Verantwortlichen entsprechend kalt überrascht.

CEO Howard Stringer gegenüber Bloomberg:

• „Augenscheinlich hat unsere Netzwerk-Security den Angriff nicht stoppen können, was wir derzeit untersuchen. Mittlerweile haben wir aber schon große Fortschritte gemacht, um unsere Sicherheit zu verbessern.“
• „Wir haben ein Netzwerk, das den Leuten kostenlose Services anbietet. So etwas erschien uns nicht wie ein Ort, den man für eine Hacker-Attacke in Betracht ziehen würde."
• „Ich wüsste nicht, wie ich mich für meine Unwissenheit entschuldigen könnte. Ein Angriff dieser Ausmaße ist für uns alle eine vollkommen neue Erfahrung.“

Im Bloomberg-Artikel findet ihr außerdem noch einige interessante Fakten über den bereits 2008 gestarteten Versuch einiger Hacker, ins PlayStation Network einzudringen. Bis heute ist nicht bekannt, ob damals auch schon Daten gestohlen wurden.