Seit gestern kursieren einige Horrormeldungen für Vorbesteller der Halo: Reach Legendary Edition durchs Netz. Die einen schreiben, Microsoft habe die Auslieferung der Box in unserer Region kurzfristig abgesagt. Die anderen berichten, ihre Vorbestellungen seien mit selber oder ähnlicher Begründung vom Händler storniert worden. Und auch wenn es hier und da ohne Quellbeleg heißt, die Abfuhr an alle Vorbesteller der Box sei ein offizielles Werk Microsofts, scheint niemand mit Microsoft selbst in Kontakt getreten zu sein. Uns war die Sache gleich mehrere Griffe zum Telefon Wert, hier gibt's alle Fakten und Sichtweisen der beteiligten Parteien.

• Microsofts Sicht der Dinge: Die Legendary Edition von Halo: Reach war in Deutschland von Anfang an exklusiv nur für Amazon, GameStop, Media Markt und Saturn gedacht. Zudem ist die Stückzahl der Box auf eine niedrige vierstellige Summe limitiert. Es war nie so gedacht, dass sämtliche Shops mit dem Sammlerstück beliefert werden sollen. Denkbar wäre es, dass die nicht berücksichtigten Händler nicht über den Exklusivdeal der oben genannten Handelsketten Bescheid wussten und die Legendary Edition nach ihrer Ankündigung einfach "auf Verdacht" in ihr Angebot integriert haben. Eben mit der Erwartung, dass man schon ein gewisses Kontingent von Microsoft erhalten werde. 
• Die Händler-Perspektive: Aus Händlersicht gab es keinen Anlass, an der grundsätzlichen Verfügbarkeit der Legendary Edition zu zweifeln, da sie bei den meisten Großhändlern, Microsofts Distributoren und auch in offiziellen Preislisten von Microsoft aufgeführt war. Daher war die Legendary bei vielen Onlineshops wie Spielegrotte, Digigames und anderen im Sortiment gelistet und wurde von den Kunden eifrig vorbestellt. Zum Unmut der Händler teilte Microsoft knapp drei Wochen vor Release von Halo: Reach mit, dass die Kontingente der Legendary derart limitiert seien, das alle verfügbaren Stückzahlen bereits für Kunden wie GameStop, Amazon und Media-Saturn geblockt worden sind. Während die Händler es zwar bereits gewohnt sind, nur Teilmengen von Limited / Special Editions zu bekommen, gingen sie diesmal komplett leer aus. Damit blieb ihnen nichts anderes übrig, als die zahlreichen Vorbestellungen zu stornieren und ihren enttäuschten Kunden den Sachverhalt zu erläutern. Erfreulicherweise habe daraufhin viele Kunden auf die "normale" Version von Halo: Reach gewechselt, so dass der Fachhandel nicht allzu viele Stornierungen entgegen nehmen musste. Trotzdem beobachtet der Fachhandel mit Sorge, wie sich große Konzerne wie Microsoft immer mehr an ihren US-Mutterkonzernen orientieren und sich auf wenige, dafür große Ketten wie GameStop oder Media-Saturn konzentrieren. Der deutsche Spiele-Fachhandel, der im Internet mit gnadenlosen Preiskampf und UK-Importen zu kämpfen hat, würde sich hier etwas mehr Entgegenkommen von Firmen wie Microsoft wünschen.
• Die Auswirkungen für Vorbesteller: Wer seine Legendary Edition bei Amazon, GameStop, Media Markt oder Saturn vorbestellt (sofern dies bei letzteren beiden überhaupt möglich ist) und bisher nichts anderweitiges mitgeteilt bekommen hat, dürfte sich keine Sorgen machen müssen. Diese Händler werden definitiv mit der Box beliefert und sie müssten auch schon länger gewusst haben, mit welchem Kontingent sie planen können. Wer sein Halo: Reach mit Statue woanders in Deutschland bestellt hat, wird mit Sicherheit heute oder in Kürze darüber benachrichtigt, dass aus der Vorbestellung leider nichts wird. Zudem sollte es schwierig sein, sich das Sammlerstück jetzt noch woanders sichern zu lassen. Wie wir erfahren haben, ist die Legendary Edition bei Amazon und GameStop längst ausverkauft. Wer Glück hat, könnte am ersten Verkaufstag vielleicht noch einen Kasten bei Saturn oder Media Markt abstauben... das aber wohl dann wirklich nur auf "Gut Glück".