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Nintendo äußert sich zu Systemabstürzen

Dienstag, 29. März 2011 Saskia Thudium 
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Wir berichteten am gestrigen Tag, dass sich Nintendo 3DS-Besitzer über Systemabstürze, der sogenannte „Black Screen of Death“, ihres neuen Handheld beklagen. Nintendo äußert sich nun selbst zu den Vorkommnissen und gibt Tipps für die Notfall-Behandlung der kleinen tragbaren 3D-Konsole.

Gegenüber Inquirer sagte Nintendo:

  • „Wenn irgendjemand Probleme mit seiner Nintendo 3DS Konsole hat, empfehlen wir, dass zu aller erst das neue Systemupdate, welches nun online ist, heruntergeladen und installiert werden sollte.“
  • „Sollten die Probleme dennoch weiterhin bestehen, empfehlen wir, den örtlichen Nintendo-Kunden-Service zu informieren, damit dieser das Problem näher untersuchen kann.“

Hier könnt ihr die gestrige News über den „Black Screen of Death“ noch einmal nachlesen.

Falls ihr trotz der möglicherweise auftretenden Probleme nach wie vor Interesse an dem neuen Handheld habt, könnt ihr euch in unserem ausführlichen Q & A und Hardware-Praxis-Test näher über das Gerät informieren.

zur 3DS - Erste Bilder der deutschen Verkaufsversion Bildergalerie »

Wir haben den deutschen 3DS ausgepackt und erste Bilder der mitgelieferten Software geschossen. mehr...


 

Kommentare (30)

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29.03.2011 10:53 - Kinderkrankheiten und System Updates. Nintendo ist finally im hier und jetzt angekommen ;-)
Mit der Nächsten Hardware müßte dann auch HD, Online und DLC machbar sein...
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29.03.2011 10:53 - Ich warte mit meinem Kauf dann lieber bis zum übernächsten System-Update und hoffe, dass es kein grundsätzlicher Hardware-Fehler ist. :(

Edit: Mein DS lite hat bis heute mit derselben System-Software durchgehalten und hatte noch nie irgendein Problem...
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29.03.2011 10:56 - Irgendwie mittlerweile normal bei Konsolen die frisch aufm Markt sind. Aus diesem Grunde warte ich immer noch eine Weile bis die Fehler ausgebügelt sind. Je höher die Technik, desto empfindlicher die Teile. Beim N64 gabs glaube keine Probleme. Da konnteste auf den Modulen rumhüpfen wie ein Besenkter XD
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29.03.2011 11:12 - Ach wie schön war die Zeit, wo es noch keine Möglichkeiten zu Patch-, Fix, System-, Whatever-Updates gab bei Spielkonsolen und Handhelds. Irgendwie hab ich das Gefühl, dass damals einem Produkt mehr Aufmerksamkeit gewidmet wurde, bevor es in die Händlerregale losgelassen wurde. Heute bekommt man oft den Eindruck, dass sich viele Hersteller denken: Ey, können wir ja immernoch patchen. Finde ich eine bedauerliche Entwicklung - sowohl bei Hardware als auch Software.
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29.03.2011 11:16 - Früher konnte man wie iceonly2 schon sagte auf den Modulen rumhüpfen und das ganze Kindern jedweden alters gedankenlos überlassen.Heutzutage vor allem bei den großen Konsolen undenkbar,sind jetzt ja alles halbe Mediacenter.
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29.03.2011 11:17 - Das blöde ist nur dass der größte Teil der Käufer niemals vorhatte das Ding ans Netz zu bringen und somit das Patchen eher schwierig wird.

Wird schon irgendwie klappen :)
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29.03.2011 11:18 - @highdef
Dafür ga es Früher Produkte die dann wegen Fehler nie richtig liefen, Games die man nicht durchspielen konnte.

Aber sicherlich wurde das Produkt besser getestet... jedoch wer hat heute noch die Zeit und Geld für solche langen Testphasen...
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29.03.2011 11:25 - @MachDichNass: Da hattest Du (oder zumindest ich) dann aber auch nie Probleme, entsprechende Hardware oder Software beim Hàndler wieder zurückzugeben. Weil es nicht so funktionierte wie es sollte...

Als Käufer ist man heute einfach zu oft der Beta-Tester, der sozusagen gratis die Arbeit erledigt, welche eigentlich Aufgabe des Herstellers wär.
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29.03.2011 11:46 - Ich kann vermelden, dass dieses Update bei mir keine Wirkung entfaltet hat.
Ich habe schon zweimal den Black-Screen-of-Death gesehen waehrend ich Ghost Recon spielte und das war wohlgemerkt erst nach dem Systemupdate.
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29.03.2011 11:59 - Das Problem ist das der Kunde das Bug-Testing nicht bezahlen will. Wenn ich hier an Spot und Häme an andere Stelle denke, wo einerseits Terminverschiebungen bekanntgegeben oder andererseits Bananaware offenbart wurde, dann bin ich mir sicher das jeder hier, der sein Maul aufreißt genau so Schuld dran ist, wie Nintendo selbst.

Bleibt zu hoffen dass es ein Fehler ist der mittels Patch zu beheben ist und nich ROD-Qualitäten aufweist. we will see ...
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