14:45 Uhr - Man kann bei keiner Geschichte im Netz wirklich 100% sicher sein ob sie tatsächlich so geschehen ist wie geschildert, also erzählen wir euch die Story eines traurigen Xbox 360 Spielers einfach genau so, wie er sie selber berichtet hat. Seht euch dazu noch die Bilder an und urteilt selbst ob des Wahrheitsgehaltes.

Besagter Xbox 360 Besitzer hatte seine Konsole damals schon lange vor Launch bestellt und sie nach Release zu seinem ständigen Begleiter gemacht. Klar, dass sie irgendwann das zeitliche segnen würde, wie schon so viele 360s vor ihr. In diesem Fall bestand allerdings besondere Sorge, die Maschine an den Support zu schicken. Während seiner Reisen hatte der Besitzer nämlich auf dem Case viele Unterschriften unter anderem von Microsofts Xbox 360 Team und einigen Bungie Mitarbeitern gesammelt. Das unbestrittene Highlight auf der Plastikhülle war aber eine große Master Chief Zeichnung von Rooster Teeth Comics Künstler Luke McKay. War! Denn obwohl sowohl per Telefon als auch in einem beigelegten Brief ausdrücklich auf die Kostbarkeit dieser speziellen Xbox 360 hingewiesen wurde, kam sie nach der Reparatur mit blank gewischtem Case beim Besitzer an.Blank gewischt bedeutet bei 'nem wasserfesten Permanent Marker eigentlich eher mit viel Gewalt und Spezialputzmitteln vernichtet. Wie auf den Bildern in unserer Galerie zu erkennen, sieht man sogar noch leichte Rückstände der Beschriftungen auf der Xbox 360. Hier aber erst noch mal der Originalief, welcher der an den Microsoft Support gesendeten Konsole beigelegen hat:

To whom it may concern:Enclosed in this package you will find one Xbox 360 console, serial number 610537654806. I pre-ordered this machine months before the Xbox 360 launched, and I’ve been a proud owner ever since it arrived. Although the original warranty for my machine has expired some time ago, I still keep the sales receipt and original retail box.I have taken this unit along with me on some of my travels over the past two years, and during that time I have acquired a number of signatures from notable members of the gaming community.Among those signatures are several members of the Rooster Teeth Productions staff, certain members of the Xbox 360 team, and some of the staff from Bungie Studios. Those signatures are also joined by custom artwork by Rooster Teeth Comics artist and Halo fan artist Luke McKay. This console represents some special memories—of which I am quite fond—from the past two years of my life. As you can imagine, this particular unit has a great deal of sentimental value to me and is quite possibly of reasonable monetary value as well.I am well aware that in many cases new replacement units have been returned to those who have sent their consoles for repairs. I would be displeased if this were to happen to me. When I put in the service request for my unit, the agent that took my call assured me that the same unit I have sent to you would be shipped back to me. If you must send a different unit back, please put my original case on the replacement unit. Having put the above information forward, it is logical to conclude that I would be most disappointed should I receive a different console with a plain white case in return.Please take care in handling the case, as despite the fact that the ink is permanent and has had plenty of time to set, the possibility yet remains that it may be smudged.Thank you for your time and consideration.