Gamestop Umtausch Controller Rest der Welt

Von
16.05.17 12:50 Uhr

Gaylord_M_Focker
Gaylord_M_Focker

Servus


Ich hae ein Garantiefall/Gewährleistung zu einem Playstation 4 Controller der Marke Narcon.
Das Gerät wurde Anfang des Jahres in der Filiale im Cetro Oberhausen( Centroallee89/90 Oberhausen) gekauft.
Habe scheinabr etwas Pech bei dem Nacon Revolution Pro Controller.
Der erste Controller hatte das Problem, dass sich der linke Stick nach wenig Wochen selbstständig gemacht hat.
FPS sind somit also unspielbar.
Dieser Controller wurde auch problemlos umgetauscht.
Der zweite allerdings, war schon beim Auspacken defekt und dort war es, als wenn beim Analogstick etwas im Inneren verhackt und kratzt und der Druckpunkt matschig war.
Dieser wurde dann ebenfalls umgetauscht mit der Anmerkung, dass es auch Einbildung sein kann (die Mängel am Gerät) und es wurde darauf hingewiesen, dass es beim nächsten mal kein neuen Controller gibt und das Gerät zum Hersteller (Nacon) geschickt wird (die dann damit was genau machen sollen?)
Das ganze ist vor ungefähr 6 Wochen gewesen und seit Vorgestern ist auch dieser Controller defekt.
Er ist mir weder runtergefallen oder noch habe ich zuviel Kraft auf das Gerät ausgeübt.
Erst fing der Stick an zuqieutschen und wurde schwerfälliger, dann gabs eine Kante beim drehen.
Das Nacon viele Reklamationen hat, ist kein großes Geheimnis bei Gamern, von dennen ich persönlich einige kenne, die einen ähnlichen Leidesweg antreten.
Das Gerät war ein Geschenk und diese Person hat es auch umgetauscht, da ich tagsüber keine Zeit habe, bis nach zur Filiale/ nach Oberhausen zu fahren.
Ist für mich ein Fall von Schikane.
Warum soll ein paar Wochen alter Controller zum Hersteller zurückgeschickt werden, dass ist ein Gewährleistung innerhalb der ersten 6 Monate.
Es gibt normalerweise Abkommen mit Vetrieben und Herstellern, die im Kern ziemlich gleich sind.
Vertrieb schickt X defekte Geräte zum Hersteller, Hersteller schickt X neue Geräte zum Vetrieb.
Ich weiß nicht, welche Ziele der Filialleiter dort verfolgt, so ganz im Interesse des Konzern Gamestop kann es aber hoffentlich nicht sein.
Der Controller wurde von mir wie ein rohes Ei behandelt! Das Gerät sieht auch optisch noch aus wie neu, kein Kratzer nichts!Jetzt darf ich mir Gedanken machen, ob ich ein paar Wochen nicht damit spielen kann, weil es bei Gamestop gekauft wurde. Media Markt, Saturn, Amazon etc. pp tauschen auch das fünfte Gerät wenn es kurz nach kauf defekt ist und Schikane ala Einschicken, erlebte bis dato auch noch niemand den ich kenne.
Ich erwarte eigentlich einen problemlosen Umtausch, möchte aber keine böse Überraschung erleben ;)

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dem ****** Laden gemacht?

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jo waere erst am 21:30 online, waer trotzdem cool rasch die mission zu machen :)

  

Karl mal schauen wegen heute Abend ...bei dem Wetter hab ich immer wenig Lust zu zocken

  

Bald ist Pfingsten wieder frei ^^

  

Auffahrt auch? Der ist doch auch in Deutschland frei?!

  

Hmm also ich war außer Freitag komplett arbeiten, hab dafür morgen zwei Tage frei^^

  

maaaaan, kein bock zu arbeiten, 4 Tage frei kommt mir vor als wäre ich seit Monaten nicht mehr im Büro gewesen -.-